Préambule :
Gouye Editions (ci-après « nous ») est une maison d’édition attachée à la protection de vos données personnelles. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».
1. Collecte des données personnelles :
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :
- Naviguez sur notre site.
- Créez un compte.
- Passez une commande.
- Vous abonnez à notre newsletter.
- Participez à des enquêtes, jeux concours ou laissez des avis.
2. Types de données collectées :
- Informations de contact (nom, adresse, e-mail, téléphone).
- Informations de paiement.
- Historique de commandes et d’interactions.
- Données de navigation.
3. Finalités de la collecte :
Vos données sont collectées pour :
- Gérer vos commandes et abonnements.
- Vous envoyer des newsletters si vous y avez consenti.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Répondre à vos demandes et questions.
- Assurer la sécurité de nos services.
4. Partage des données personnelles :
Nous partageons vos données avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison).
- Les autorités administratives ou judiciaires si requis par la loi. Nous nous assurons que ces destinataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Durée de conservation :
Vos données sont conservées pour une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de compte : 3 ans après la fin de la relation.
- Données de commande : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
- Données de navigation : 3 ans après la dernière activité.
- Données de paiement : durée de la transaction.
6. Transfert hors UE :
En cas de transfert de vos données hors de l’UE, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, consentement exprès).
7. Vos droits :
Vous disposez de droits sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit d’opposition et d’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : assistance@gouyeeditions.com.
8. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Mises à jour de la politique :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et, si nécessaire, vous seront notifiées par e-mail.
Contact :
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à assistance@gouyeeditions.com